Regulamin sklepu internetowego www.e-sweethome.com.pl

1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.e-sweethome.com.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową następujących towarów: konfekcja pościelowa, prześcieradła, narzuty, koce, konfekcja obrusowa.

2. Osoba składająca zamówienie, zwana dalej Kupującym, musi być osobą fizyczną pełnoletnią lub Firmą.

3. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.e-sweethome.pl. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

4. Przyjęcie zamówienia potwierdzane przez system automatycznie, a realizacja zamówienia rozpoczyna się w ciągu 24 godzin, przy zamówieniach w dni wolne od pracy do 48 godzin.

5. Czas realizacji jest to czas, który upływa od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie Andropol SA do chwili wysłania paczki za pośrednictwem Poczty Polskiej, lub firmy kurierskiej przy czym uwzględniane są tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji, jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Czas realizacji zamówienia wynosi 3-5 dni roboczych.

6. Formy płatności:
Przedpłata na konto bankowe:
Numer konta: BANK ZACHODNI WBK S.A. 30 1090 1740 0000 0001 1338 1331

7. Koszty wysyłki:

Kurier OPEK
Wpłata na konto 15.00 zł
Za pobraniem 20.00 zł

8. W chwili złożenia zamówienia niektóre z oferowanych produktów mogą być niedostępne, o czym Kupujący zostanie poinformowany telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej przez pracownika sklepu www.e-sweethome.com.pl. Kupującemu przysługuje w takiej sytuacji możliwość anulowania zamówienia.

9. Na życzenie naszych klientów wystawiamy faktury VAT. Możesz sam zdecydować, na kogo ma być wystawiona faktura. Umieścimy na niej dane w takiej formie, w jakiej zostaną wpisane przez Ciebie w formularzu zamówienia. Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT, niezwłocznie po złożeniu zamówienia skontaktuj się z nami mailem: katalog@andropol.com.pl lub telefonicznie: 0 801 011 595.

10. Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru.

11. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko, jeśli produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Podstawą zwrotu jest paragon fiskalny dołączony do każdej przesyłki. Pieniądze zwracamy przelewem. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Zgodnie z ustawą z dnia 29 listopada 1997 roku o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych klientów są przechowywane w zbiorze danych "Andropol" S.A. z siedzibą przy ul. Krakowskiej 83, 34-120 Andrychów. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na potrzeby "Andropol" S.A. i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych. Każdy z Państwa dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz prawem sprzeciwu, który należy zgłosić do siedziby naszej firmy.

12. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminem stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.

13. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go pod adresem sklepu przesyłką pocztową. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem do towaru reklamowanego zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon. Otrzymany produkt wymienimy na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu dezaktualizacji oferty), zaoferujemy nabywcy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub zwrócimy pieniądze.

14. Informacje na stronach nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.